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  • Livraison offerte et suivie · Reçue chez vous en 3 à 7 jours ouvrés

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  • Colis abîmé ? Lampe échangée ou remboursée sur simple photo

    Colis abîmé ? Échange ou remboursement

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    Entreprise française

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Lampe en vitrail de style Tiffany allumée dans un coin lecture chaleureux

Lampes en vitrail de style Tiffany

Des lampes d'exception pour illuminer vos plus beaux moments.

Nos lampes en vitrail apportent une lumière douce et chaleureuse à votre intérieur, tout en racontant une histoire. Des pièces inspirées du savoir-faire artisanal, pensées pour durer.

Vitrail véritable

Des matériaux de qualité, clairement indiqués

Emballage soigné

Des lampes protégées avec attention

Livraison suivie offerte

Réceptionnez votre commande en 3 à 7 jours ouvrés

Une équipe à votre écoute

Des conseils personnalisés et un SAV réactif

Un savoir-faire qui traverse le temps

L'authenticité du vitrail,
la beauté du détail.

Chaque abat-jour est assemblé à la main par des artisans verriers : des dizaines de pièces de verre teinté, découpées, bordées une à une puis soudées entre elles. Les jeux de couleurs, les textures du verre et la lumière qui le traverse font de chaque lampe une pièce au charme intemporel.

Découvrir notre savoir-faire

Nos engagements

Le service d'une maison, à chaque étape

Ce que nous vous garantissons, noir sur blanc, de la commande à la réception de votre lampe.

01

Livraison offerte et suivie

Préparée sous 24 à 48 h (commande avant 14 h en semaine), livrée en 3 à 7 jours ouvrés en France métropolitaine, avec un numéro de suivi.

Livraison et retours
02

Un colis abîmé ? Nous réglons tout

Une simple photo à contact@vitraluna.com suffit : nous vous proposons un échange ou un remboursement.

En savoir plus
03

30 jours pour changer d'avis

Vous nous retournez votre lampe neuve et complète dans les 30 jours suivant sa réception. Les frais de retour restent à votre charge.

Nos conditions
04

Une maison française qui vous répond

Installés dans le Sud-Ouest de la France. Par téléphone ou par e-mail, réponse sous 24 h ouvrées.

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Vos questions, nos réponses

FAQ

Tout ce que vous devez savoir avant de faire votre choix. Une question ? Nous sommes là pour vous aider.

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Les lampes sont-elles vraiment en vitrail ?

Oui. Chaque abat-jour est un vrai vitrail : des pièces de verre teinté découpées, bordées puis soudées à la main. Il n'y a ni plastique ni résine dans l'abat-jour, et chaque fiche produit montre un gros plan du verre.

Ma lampe arrivera-t-elle en bon état ?

Votre lampe est soigneusement emballée pour le transport. Si le colis arrive abîmé, envoyez-nous une photo à contact@vitraluna.com : nous vous proposons un échange ou un remboursement.

Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48 h (commande passée avant 14 h en semaine), puis livrée en 3 à 7 jours ouvrés au total en France métropolitaine. La livraison est offerte et suivie.

Puis-je retourner ma lampe ?

Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour changer d'avis. La lampe doit être retournée neuve et complète ; les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement suit le contrôle du colis.

Comment entretenir ma lampe style Tiffany ?

Lampe éteinte et refroidie, dépoussiérez le vitrail avec un chiffon doux et sec, ou une microfibre à peine humide. Évitez les produits abrasifs ou à base d'alcool, qui ternissent le verre et les soudures.

Avez-vous un service client joignable ?

Oui. VitraLuna est une entreprise française installée à Navarrenx (64). Appelez le 06 14 62 93 89 ou écrivez à contact@vitraluna.com : nous répondons sous 24 h ouvrées.

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